運輸安全マネジメント(過去の達成状況)

平成27年度 目標の達成状況

平成27年度(平成27年4月〜平成28年3月)目標の達成状況ご報告

乗務員目標
死亡事故・重大事故 目標0件 結果0件
車内事故 目標0件 結果0件
車外事故 目標0件 結果1件
物損事故(軽微なものを含む) 目標8件以下 結果3件
バック事故 目標5件 以下 結果10件
シートベルト着用を促すアナウンス不案内による人身事故(もらい事故を含む) 目標0件 結果0件
運行前点検不備による運行トラブル 目標0件 結果0件
年間無事故表彰者 目標10名 以上 結果9名
事務員目標
整備不良によるお客様乗車中の車両故障 目標0件 結果0件
異常気象、道路状況悪化等による運行トラブルの発生 目標0件 結果0件
運行経路の指示不足による運行トラブル 目標0件 結果1件
ヒヤリハット情報の収集 目標年間800件 以上 結果410件
運行前点検不備による運行トラブル 目標0件 結果0件
総括
今年度より乗務員の目標項目として物損事故とバック事故とを分け、それぞれ目標指数を立てて取り組んだが、近年の課題であるバック事故が昨年と同数発生したことは誠に遺憾である。
その事故要因の大半がバックをしなくても良い状況下で起こっていることから、今後はいかにバックを回避し、リスクを減らすかということを乗務員一人ひとりがしっかり考えて運行することが肝要である。
一方事務員の目標として今回初めての試みとしてヒヤリハット情報の収集を項目として挙げたが、目標数800件に対して結果は410件であった。
今後はいかに乗務員から情報を引き出せるか、その手法を工夫する必要がある。
一年を通して大きな事故はなかったが、これに満足することなく次年度も社員全員でさらなる事故防止に取り組んでまいりたい。

自動車事故報告規則第2条に規定する事故

(転覆、転落、火災、踏切事故や死傷者が生じるなどした重大事故)に関する統計
平成27年度・・・0件


平成26年度 目標の達成状況

平成26年度(平成26年4月〜平成27年3月)目標の達成状況ご報告

乗務員目標達成度
死亡事故・重大事故 目標0件 結果0件
車内事故 目標0件 結果0件
車外事故 目標3件以下 結果1件
物損事故(軽微なものを含む) 目標8件以下 結果18件
事務員目標
整備不良によるお客様乗車中の車両故障 目標0件 結果0件
異常気象、道路状況悪化等による運行トラブルの発生 目標0件 結果0件
総括
物損事故が昨年度10件から18件へと大幅に増加しており、大いに猛省すべき点である。
そのうち10件が相変わらずバック事故であり、ここ数年来の課題を解消し切れていないのが現状である。
バック事故の要因の大半が「後方確認不足」「(何もない)だろう運転」「先急ぎ運転」であることから、今年度は各乗務員の適性診断の結果を基に各人の性格面も含めた弱点と向き合ってもらうような面談を実施していく予定であり、今年度の目標である「バック事故5件以下」を何が何でも必達する所存である。
なお今年度より乗務員・事務員の安全目標をより具体的な内容に一新し、社員一人ひとりがこの目標を共有して全員一丸となって目標達成に向けて邁進していく所存である。

自動車事故報告規則第2条に規定する事故

(転覆、転落、火災、踏切事故や死傷者が生じるなどした重大事故)に関する統計
平成26年度・・・0件